|
Start vorig niveau Bouwbegeleiding Contra-expertise Gestolen Boten Keuringen & Taxaties Tarieven
|
Schade aan uw boot? Neem uw eigen
contra-expert in de arm!
Het
bezit van een boot brengt ongewild risico van schade met zich mee. denk
aan zinken, brand, aanvaring, stranding, motorstoring, diefstal of
inbraak.
Zodra er schade aan uw
boot ontstaat meldt u dit direct aan uw verzekeringsmaatschappij. Deze
zal op haar beurt een eigen of externe schade-expert benoemen die de
schade aan uw boot zal vaststellen en een onderzoek naar de
schadeoorzaak zal verrichten. De uitkomst is geheel afhankelijk van
diens mening over schadeomvang en al dan niet gedekte schadeoorzaak en
interpretatie hiervan door uw verzekeraar. Waarom
een contra-expert?
Verzekeringsmaatschappijen werken met eigen experts
of expertisebureaus waarmee een vaste relatie wordt onderhouden.
Het spreekt voor zich dat deze expertisebureaus in grote mate
omzetafhankelijk zijn van de verzekeraar en aan deze opdrachten hun
bestaansrecht ontlenen. Dat dit op gespannen voet staat met het begrip
'onafhankelijk' spreekt voor zich. Maar juist een objectieve benadering
van uw schade is, behoudens kennis, de hoofdvoorwaarde voor correcte
afwikkeling. In dit schadeafwikkelingsproces bent u, als niet
ervaringsdeskundige, de onderliggende partij, terwijl ook in de polis
genoemde begrippen als dagwaarde, onvoldoende zorg en bewijslast, ruimte
laten voor eenzijdige interpretatie. Waarborg voor correcte
schadeafwikkeling is gelijkwaardigheid van partijen, waarbij uw recht op
passende schadeloosstelling voorop staat. In dit proces is inschakeling
van een eigen contra-expert, met deskundigheid van de materie en
procedure, van onderscheidend belang. Wat
is de taak van de contra-expert?
Het
is bij veel schadegevallen van belang al in een vroeg stadium uw eigen expert in te schakelen. Deze schade-expert treedt dan namens u op als
contra-expert. Het is de taak van uw contra-expert het claimbedrag samen
te stellen, en met benodigde onderbouwing voor te leggen aan de door de
maatschappij benoemde expert, en waar nodig bij te sturen. Schadeopname
vind bij voorkeur plaats in gezamenlijkheid met de door de maatschappij
benoemde schade-expert, ook indien door hem de schade reeds eerder werd
opgenomen. Bevindingen worden uitgewisseld en getoetst zodat een geschil
van inzicht reeds vroegtijdig aan het licht treedt en zo nodig
corrigerend kan worden gehandeld. Uw eigen contra-expert kent het vakjargon van zowel de watersporters als dat van de
verzekeraars en experts, de door hen gehanteerde schadeprotocollen, als
ook de vele kleine lettertjes in de polis.
Dit voorkomt onduidelijkheid of onbegrip bij beide partijen. De contra-expert is uw
adviseur voor het gehele traject van schademelding tot
betalingserkenning, U heeft hier dus geen omkijken meer naar, en
belangrijker nog, U weet uw schademelding professioneel begeleid. Indien
de experts er onderling niet uitkomen zal een (vooraf overeengekomen) 3e
deskundige, de zogenoemde Arbiter, de stellingen van beide experts
beoordelen en een bindend advies geven. Echter, ook in geval van
een gerechtelijke procedure, met voorbijgaan aan arbitrale regeling,
zullen de door uw advocaat aangevoerde argumenten onderbouwing behoeven
van een deskundigenrapport. Onafhankelijkheid
gewaarborgd Veel
bedrijven schermen met de term onafhankelijkheid, maar zijn zij dit ook?
De definitie van 'onafhankelijk' volgens de Dikke Van Dale is: 1.
"van niemand afhankelijk, aan niemand ondergeschikt of onderworpen,
in doen en late, 2. "niet in
iemands macht of ter zijner beschikking staande" en 3.
"niet door iets bepaald of geregeld wordende". De defintie
van 'onafhankelijheid': "zelfstandigheid, vrijheid, vrijheid van
vreemde inmenging of overheersing". Een aantal onder eigen
naam opererende expertiseorganisaties zijn geheel in handen van
verzekeraars als aandeelhouder. Het enige register van experts in
Nederland, het NIVRE (Nederlands Instituut van Register Experts),
bestaat voor een groot deel uit bestuur en leden (organisaties en individuele
experts) als verzekeraars en bij of voor verzekeraars werkzame experts,
zodat ook de titel Register Expert (re) geen waarborg is voor
onafhankelijkheid. Dextton is
geheel onafhankelijk van
verzekeraars en kan dus iedereen zonder 'conflict of interest' met contra-expertise ten dienste zijn.
Is het inschakelen van een
contra-expert duur?
Nee, Dextton rekent lage tarieven
ten opzichte van de markt.
Na uw aanvraag en ontvangst van beschikbare stukken doen wij een
haalbaarheidsonderzoek en stellen wij een raamofferte voor u op zodat u van te voren
weet waar u aan toe bent. Een exacte inschatting van tijd voor een
contra-expertise is niet te geven omdat dit afhankelijk is van soort
schade, uitwisselingsbereidheid van maatschappijexpert en aansturings-
c.q. betalingsbereidheid van de verzekeraar voor de door hun
ingeschakelde expert extra te plegen inspanning. Sommige verzekeraars dekken de kosten voor
contra-expertise geheel, andere deels en weer anderen geheel niet, zie overzicht
vergoeding contra-expertise. Indien een verzekeraar de kosten voor
contra-expertise niet dekt, en u na contra-expertise of arbitrage door
een 3e deskundige in het gelijk bent gesteld, dan kunt u deze kosten verhalen op uw verzekeraar
middels artikel BW 6:96. Voor
meer informatie of het aanvragen van een contra-expertise, klik
hier! |